Pogosta vprašanja

Darilna kartica BTC City je plačilno sredstvo v fizični ali elektronski obliki, opremljeno s črtno in QR kodo, ki se uporablja za plačilo blaga in storitev na prodajnih mestih v BTC Cityjih Ljubljana, Novo mesto in Murska Sobota. Na darilno kartico lahko ob nakupu naložite poljubno vrednost med 20 EUR in 250 EUR, zaokroženo na 1 EUR. Veljavnost darilne kartice BTC City je 5 let od dneva nakupa.

Darilno kartico lahko kupite v spletni trgovini shop.btc-city.com ali osebno med odpiralnim časom na/v:

  • Info točki v Dvorani A, BTC City Ljubljana,
  • recepciji Vodnega mesta Atlantis, 
  • Cafe baru Piccolo, BTC City Murska Sobota,
  • Zlatarni Aura, BTC City Novo mesto.

Darilno kartico BTC City lahko koristite pri kar več kot 270 ponudnikih v treh nakupovalnih središčih: BTC City Ljubljana, Novo mesto in Murska Sobota. Seznam ponudnikov najdete spodaj, lahko pa se oglasite pri tistih, ki imajo na vratih ali blagajni nalepko, ki sporoča, da lahko pri njih plačate z darilno kartico BTC City.

Izjeme, kjer darilne kartice ni možno unovčiti, so:

  • Loterija Slovenije,
  • Belidim,
  • Lidl,
  • Hofer,
  • Eurospin,
  • McDonald's,
  • ponudniki na odprti tržnici (prodaja sadja, zelenjave, suhe robe itd.),
  • bančni in finančni ponudniki,
  • zavarovalnice,
  • »POP-UP« trgovine (začasne »POP-UP« trgovinice s ponudbo zunanjih promotorjev),
  • druge trenutne izjeme, ki še nimajo vzpostavljenega sistema za unovčitev darilne kartice.

Darilna kartica BTC City je veljavna 5 let od dneva nakupa oziroma dneva menjave (v primeru menjave darilnih bonov BTC City za darilno kartico BTC City). Aktivna postane takoj po nakupu oziroma menjavi. Neveljavna postane, ko izkoristite celotno dobroimetje, saj ponovno polnjenje ni možno, in po preteku 5 let od dneva nakupa. 

Na darilno kartico BTC City lahko naložite poljuben znesek med 20 EUR in 250 EUR (zaokroženo na 1 EUR). V primeru, da je vrednost nakupa nižja od vrednosti dobroimetja darilne kartice, preostanek vrednosti ostane na darilni kartici in ga je možno izkoristiti ob naslednjem nakupu, vse do porabe dobroimetja. Če vrednost vašega nakupa znaša več, kot je dobroimetja na kartici, je potrebno preostali znesek doplačati z gotovino, drugo darilno kartico BTC City z dobroimetjem, ali bančno kartico (odvisno od možnosti plačila na izbranem prodajnem mestu). Darilna kartica BTC City je nezamenljiva za gotovino, preostanka vrednosti na kartici pa ni možno dobiti izplačanega v gotovini.